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der SVG Hamburg

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Informationen zur neuen SVG-Mautbox

Gerne teilen wir Ihnen mit,..

dass die bislang eingesetzte SVG/DKV Mautbox (Frankreich, Spanien, Portugal) seit dem 01. August zu einer „SVG-Box“ geworden ist.
Die SVG/HGK ist nun alleiniger Vertragspartner gegenüber unserer Mautkunden.  
Entgegen dem bisherigen Verfahren wird der Einzug bei Ihnen nicht durch Ihre SVG, sondern durch die SVG-Zentrale stattfinden.
Zusätzlich werden nun alle Daten unter einem neuen Menüpunkt „Mautboxen“ in www.mysvg.de zum Download zur Verfügung gestellt. Dort werden insbesondere alle Transaktionsdaten zu den Boxen sowie eInvoices für Sie zu finden sein.
Formulare, den SVG Box Vertrag (Neukunde) sowie das Serviceblatt (Nachbestellung, Austausch bzw. Rückgabe und Sperre) werden wir für Sie auf unserer Internetseite zum Herunterladen hinterlegt.


Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

 

 

Rena Brünner

040 25 450 113

r.bruenner[at]svg-hamburg.de